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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar un producto?

Comprar es tan sencillo que solo necesitas 5 pasos:

PASO 1: Escoge el producto de tu preferencia en nuestro catálogo y la cantidad que quieres comprar, dale clic a AGREGAR AL CARRITO.

PASO 2: Verifica que tu pedido esté hecho correctamente y dale clic en FINALIZAR PEDIDO.

PASO 3: Rellena toda la información de contacto y envío, verifica que tus datos sean los correctos. En este paso puedes introducir tu Código de Descuento, si lo tienes, y dale clic en CONTINUAR.

PASO 4: Confirma tus datos y si no hay ningún error dale clic en CONTINUAR CON EL PAGO.

PASO 5: Escoge cualquiera de nuestros métodos de pago: Tarjetas de crédito (debes llenar los datos) o Pago contra-entrega y FINALIZA TU PEDIDO.

¡Ves, es muy sencillo, compra en 5 pasos!

¿Qué métodos de pago tienen disponibles?

Puedes escoger cualquiera de nuestros dos métodos de pago: Tarjetas de crédito y debito o Pago contra-entrega. ¡Es genial verdad!

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Ten en cuenta que, una vez hecho el pedido, tu pedido necesita 24 horas para procesarse y ser enviado. Ya que nuestros envíos son Express, el tiempo de envío oscila entre 24 y 48 horas. Sin embargo,
queremos informarte que, en despachos hacia ciudades fuera de los principales centros urbanos o ciudades principales, los envíos podrían tardar hasta 2 o 3 días más

¿Que pasa si devuelvo un producto?

En casos de arrepentimiento de compra, error en los datos de envío o daños por mal uso, el costo del envío será asumido por el comprador.

¿Puedo cancelar, modificar o cambiar un pedido?

Si puedes, teniendo en cuenta lo siguiente: ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo momentumstorefit@gmail.com y así podrás informar de tu deseo de cancelar o cambiar tu pedido. Por favor, ten en cuenta que recibirás una llamada de confirmación de la orden por parte de nuestros colaboradores, y, una vez confirmada dicha orden, nuestros productos ya han sido embalados y están listos para el envío, por lo que no podremos cambiar los detalles ni tu pedido.

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